Declaración de Accesibilidad

Declaración de Accesibilidad

En CyberGlobalNet queremos que todas las personas puedan usar us.cyberglobalnet.com, incluidas las que usan un lector de pantalla, solo el teclado, el zoom u otra tecnología de asistencia. Si algo de nuestro sitio web le resulta difícil de usar, escríbanos a soporte@cyberglobalnet.com y le ayudaremos.

Nuestro objetivo

Buscamos cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA. Es nuestro objetivo, no una certificación, y seguimos trabajando en él a medida que el sitio cambia.

Lo que hemos hecho

  • Revisamos todas las páginas de nuestro mapa del sitio con pruebas automáticas de accesibilidad (axe-core, reglas de WCAG 2.0, 2.1 y 2.2 en los niveles A y AA), en pantallas de computadora y de celular, en noviembre de 2026, y corregimos lo que encontraron.
  • Probamos solo con el teclado la página de inicio, las páginas de Sitios Web, Sobre Nosotros y Contacto, y un artículo del blog, en español e inglés. Todos los enlaces, menús, botones y campos de formulario se pueden alcanzar y muestran un contorno de foco visible. El menú principal se abre y se recorre con las flechas del teclado, y las preguntas frecuentes se abren con Enter.
  • Probamos con el lector de pantalla NVDA (versión 2026.3) y Chrome, en noviembre de 2026, las páginas de Inicio, Sitios Web, Contacto y ¿Cuál es mi IP? en español e inglés, además de la Declaración de Accesibilidad en inglés y un artículo del blog. Los títulos de página, las regiones, los nombres de enlaces y botones, el orden del teclado y si las respuestas de las preguntas frecuentes están abiertas o cerradas se anuncian correctamente.
  • Ajustamos los colores de textos y botones para cumplir la relación de contraste de WCAG AA.
  • Cada página tiene un solo título principal, un enlace “Saltar al contenido” y regiones identificadas (encabezado, contenido principal y pie de página) para lectores de pantalla.
  • Agregamos descripciones de texto a las imágenes con significado y a los enlaces con íconos, y ocultamos las imágenes decorativas a los lectores de pantalla.
  • Revisamos que los títulos de cada página sigan un orden lógico, del título principal hacia abajo.
  • Todos los campos de formulario tienen su etiqueta.
  • Revisamos todas las páginas en pantallas de celular pequeñas (320 píxeles de ancho) y con el equivalente a un zoom del 200%, sin desplazamiento lateral.

Contenido de otros servicios

Algunas funciones de nuestro sitio vienen de otros servicios: Google reCAPTCHA en nuestros formularios, los reproductores de video de YouTube en la página de Producción de Video, el formulario de tarjeta de Stripe en la página de Pagos, y el asistente de chat Halley y algunos formularios (Enviar Contenido y Programa de Referidos) que se cargan desde nuestra plataforma Cybix. Estos servicios usan su propio código, que no podemos cambiar ni controlar, y su accesibilidad es responsabilidad de cada uno. Por ejemplo, el formulario de tarjeta de la página de Pagos lo crea y aloja Stripe para proteger los datos de su pago. Si alguno de estos servicios le causa problemas, escríbanos a soporte@cyberglobalnet.com y le ayudaremos a obtener la misma información o servicio de otra forma.

¿Necesita ayuda o encontró un problema?

Díganos en qué página estaba y qué pasó. Corregiremos lo que podamos y le ayudaremos mientras tanto.

Última revisión: 9 de noviembre de 2026