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Las normas secretas de censura de TikTok

 TIKTOKLa app TikTok se ha descargado más de 1.000 millones de veces desde 2017. En agosto fue la app más descargada tanto para Android como iPhone en todo el mundo. La china ByteDance, creadora de TikTok, se convirtió hace un año en la startup más valiosa con 75.000 millones de dólares, por encima entonces de Uber.
 
TikTok es un fenómeno de masas que permite crear vídeos musicales y graciosos de una media de unos 15 segundos. Aparte de su crecimiento espectacular, TikTok destaca por otros dos datos relevantes: sus usuarios son adolescentes o muy jóvenes y es el gran éxito chino fuera de su país. Está disponible en más de 150 países.
¿Por qué una app juvenil, musical y gamberra tiene problemas de censura política de su contenido? La sospecha es porque, como empresa china, debe seguir las normas de su gobierno. El Guardian acaba de revelar las reglas de moderación de TikTok, que la compañía dice que dejó de usar en mayo.
En el capítulo sobre "discurso de odio y religión", TikTok suprimía las críticas al socialismo chino junto a estos otros supuestos: "Crítica hacia las políticas, reglas sociales de cualquier sociedad, como una monarquía constitucional, monarquía, sistema parlamentario, separación de poderes, sistema socialista, etc." En TikTok los modelos de Estados no se tocan.
 
En su respuesta al Guardian, Tiktok dijo que esas pautas están "desactualizadas" y que hoy adoptan "enfoques localizados, que incluyen moderadores locales, contenido local y políticas de moderación, refinamiento local de políticas globales". EL PAÍS pidió a TikTok que aclarara cuáles eran ese "contenido local y políticas de moderación, refinamiento local de políticas globales". Si esos moderados y adaptaciones locales existen, en TikTok no los tienen a mano. Después de más de 4 días siguen sin responder a cómo hacen ese "refinamiento local de políticas globales".
 
Desde la compañía, solo mandan el enlace a las normas comunitarias de TikTok. La única mención a una hipotética censura de contenidos sociopolíticos es esta: "Los usuarios también deben cumplir con la legislación local". ¿Indica eso que TikTok va a respetar que en China sea delito recordar la masacre de Tiananmen y en España no sea delito criticar al Rey? ¿Va a permitir los vídeos de Tiananmen para sus usuarios españoles? ¿Y para los usuarios chinos que viven o viajan al extranjero?
 
El Guardian también vio el contenido que TikTok prohibía en Turquía: iba desde a separatismo kurdo, el padre de la patria, Ataturk, y el actual presidente, Recep Tayip Erdogan. En esa lista se incluía consumo de alcohol, apariciones de "dioses no islámicos" o cosas como "actividades íntimas (darse la mano, tocarse, besarse) entre amantes homosexuales" o "informaciones de grupos homosexuales" o contenido sobre "proteger los derechos de los homosexuales". Las leyes locales turcas no son tan restrictivas como TikTok en su afán de prohibir.
 
¿Ocurre lo mismo si la polémica es con el Gobierno español o el independentismo catalán? No se sabe. Las grandes redes sociales hacen equilibrios con sus reglas para la comunidad para maniobrar con sus líneas rojas, pero al menos las directrices y las sanciones son públicas. En TikTok no.
En el capítulo sobre "discurso de odio y religión", TikTok suprimía las críticas al socialismo chino junto a estos otros supuestos: "Crítica hacia las políticas, reglas sociales de cualquier sociedad, como una monarquía constitucional, monarquía, sistema parlamentario, separación de poderes, sistema socialista, etc." En TikTok los modelos de Estados no se tocan.
 
En su respuesta al Guardian, Tiktok dijo que esas pautas están "desactualizadas" y que hoy adoptan "enfoques localizados, que incluyen moderadores locales, contenido local y políticas de moderación, refinamiento local de políticas globales". EL PAÍS pidió a TikTok que aclarara cuáles eran ese "contenido local y políticas de moderación, refinamiento local de políticas globales". Si esos moderados y adaptaciones locales existen, en TikTok no los tienen a mano. Después de más de 4 días siguen sin responder a cómo hacen ese "refinamiento local de políticas globales".
 
Desde la compañía, solo mandan el enlace a las normas comunitarias de TikTok. La única mención a una hipotética censura de contenidos sociopolíticos es esta: "Los usuarios también deben cumplir con la legislación local". ¿Indica eso que TikTok va a respetar que en China sea delito recordar la masacre de Tiananmen y en España no sea delito criticar al Rey? ¿Va a permitir los vídeos de Tiananmen para sus usuarios españoles? ¿Y para los usuarios chinos que viven o viajan al extranjero?
 
El Guardian también vio el contenido que TikTok prohibía en Turquía: iba desde a separatismo kurdo, el padre de la patria, Ataturk, y el actual presidente, Recep Tayip Erdogan. En esa lista se incluía consumo de alcohol, apariciones de "dioses no islámicos" o cosas como "actividades íntimas (darse la mano, tocarse, besarse) entre amantes homosexuales" o "informaciones de grupos homosexuales" o contenido sobre "proteger los derechos de los homosexuales". Las leyes locales turcas no son tan restrictivas como TikTok en su afán de prohibir.
 
¿Ocurre lo mismo si la polémica es con el Gobierno español o el independentismo catalán? No se sabe. Las grandes redes sociales hacen equilibrios con sus reglas para la comunidad para maniobrar con sus líneas rojas, pero al menos las directrices y las sanciones son públicas. En TikTok no.
 

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